Bei Sweets.ch bezahlst du bei jeder Bestellung CHF 6.90 Porto. Hast du dich auch schon gefragt, wie dieser Betrag zustande kommt und warum Sweets.ch seinen Kundinnen und Kunden das Porto verrechnet und die Artikel nicht wie andere Online-Shops gratis verschickt? Die Antwort auf diese Frage ist nicht ganz einfach und setzt sich aus drei Teilen zusammen.
1. Grund: Die Fremdkosten
Sweets.ch verschickt seine Pakete mit der Schweizerischen Post als «Priority Paket». Dafür bezahlt Sweets.ch pro Paket CHF 8.20. Süssigkeiten sind preiswert und kosten selten mehr als ein paar Rappen. Bestellt zum Beispiel jemand fünf Tiki Brause Lollies, beträgt der Bestellwert gerade mal CHF 4.50. Die Portokosten belaufen sich wie erwähnt jedoch auf CHF 8.20. Mit anderen Worten: Sweets.ch würde bei einer solchen Bestellung allein für das Porto CHF 3.70 drauflegen. Kommt hinzu, dass Sweets.ch die Süssigkeiten ja nicht gratis bekommt und bei den verschiedenen Herstellern einkaufen muss. Mit dem Wareneinkauf würde das Defizit bei unserem Rechenbeispiel also noch grösser. Trotzdem stellt Sweets.ch nur einen Teil der effektiven Kosten in Rechnung, nämlich CHF 6.90. Und nicht die effektiven Fremdkosten von CHF 8.20.
2. Grund: Die Margen
Bei Lebensmitteln sind die Margen extrem klein. Ganz anders als zum Beispiel in der Modebranche. Aus diesem Grund können Online-Shops mit grossen Margen ihre Artikel problemlos portofrei verschicken, derweil Online-Shops für Lebensmittel im Allgemeinen sowie für Süssigkeiten im Besonderen wenig bis gar keinen Spielraum für kostenlose Lieferungen haben, weil die Margen bei Lebensmitteln so klein sind, dass sie die Portokosten nicht mitdecken können.
3. Grund: Das Verpackungsmaterial
Lebensmittel müssen besonders gut und besonders sorgfältig verpackt werden. Aus diesem Grund verwendet Sweets.ch ausschliesslich zweiwellige Kartonschachteln. Sie sind deutlich stabiler als einwellige Kartonschachteln, aber auch deutlich teurer. Selbstverständlich verwendet Sweets.ch wo immer möglich Füllmaterial, das bereits die Hersteller von Süssigkeiten für ihre Lieferungen an Sweets.ch verwendet haben. Dieses Material reicht allerdings bei weitem nicht für alle Pakete aus, die Sweets.ch Tag für Tag verschickt. Deshalb muss Sweets.ch für den Versand seiner Pakete zusätzliches Füllmaterial kaufen. Sweets.ch legt grossen Wert auf Nachhaltigkeit. Dementsprechend ist dieses Füllmaterial teurer als herkömmliches Füllmaterial. Es kostet im Schnitt CHF 3.– pro Paket. Die entsprechenden Kosten stellt Sweets.ch nicht in Rechnung – sie sind im Portopreis von CHF 6.90 inbegriffen.
Kein Mindermengenzuschlag
Mit einem einheitlichen Porto von CHF 6.90 pro Paket hat sich Sweets.ch für eine ebenso einfache wie faire und transparente Lösung entschieden. Die Alternative zum Porto wäre ein Mindermengenzuschlag nach dem Vorbild von galaxus.ch. Bestellst du beim grössten Schweizer Online-Shop nicht für mindestens 50 Franken, bezahlst du bei den meisten Kategorien einen Mindermengenzuschlag. Würde Sweets.ch eine ähnliche Mindestbestellmenge einführen, wären von dieser Regel so gut wie alle Pakete betroffen. Denn die wenigsten Kunden bestellen für mehr als 50 Franken Süssigkeiten. Deshalb verzichtet Sweets.ch auf einen Kleinmengenzuschlag und verrechnet stattdessen die erwähnten sechs Franken und neunzig Rappen pro Bestellung.
Portokosten sparen
Du möchtest bei Sweets.ch ohne Portokosten bestellen? Es gibt tatsächlich eine Möglichkeit, wie du bei Sweets.ch portofrei bestellen kannst. Diese Möglichkeit steht grundsätzlich allen Kundinnen und Kunden von Sweets.ch offen. Richtig sinnvoll ist sie jedoch in erster Linie für Menschen, die am oberen Zürichsee und im Zürcher Oberland wohnen. Denn Menschen, die in der Nähe von Rüti ZH wohnen, können ihre Süssigkeiten auch direkt bei Sweets.ch abholen. Dazu wählst du am Ende der Bestellung beim Versand ganz einfach «Pickmeup» und holst deine Getränke, Snacks und Süssigkeiten im Pickmeup-Store in Rüti ab.